Что такое "Тайный гость" или "Mystery shopper". Значение контроля для ресторана, отеля, магазина.

В этом видео Юлия Прибыткова рассказывает о плюсах проведения программы Mystery Shopper или Тайный гость в сервисной компании. Если вы хотите поменять программу мотивации персонала, проверить уровень сервиса, внедрить стандарты обслуживания или провесьюти обучение - задумайтесь о проведении программы! ALTRO best service expert поможет вам в организации и проведении исследования, аудита вашего бизнеса. Мы на facebook: https://www.facebook.com/altro.bse/?fref=ts Звоните по тел.: +38 068 417 0375