Сотрудники колл центра больницы принимают по 800 вызовов в день

Каждый день в колл-центр по вопросам коронавируса поступает более пятисот звонков. При этом операторов, чтобы отвечать на заявки, не очень много. Всего их порядка 17. В смену работает около восьми. Это люди из самых разных сфер: общественники, артисты, воспитатели. Они откликнулись на призыв и решили помочь. Однако сил и ресурсов пока всё равно не хватает. Кто эти люди? Как проходят их дни? Какая помощь ещё нужна?