Иногда страшнее потери - неизвестность. Тишина вместо звонка. Годы без похорон, без вестей, без права на прощание. Психологи называют это неопределённой утратой - состоянием, когда человек одновременно и есть, и его нет. Ты не можешь ни оплакать его, ни продолжать жить как прежде, ни отпустить, ни надеяться до конца. Наталья Махно - психолог, который работает с ветеранами СВО, а также семьям пропавших без вести. Она учит жить в неопределённости - не обрывая связь с тем, кого ждёшь, но и не забывая о себе.